Neplatné číslo karty znamená, že karta je pravdepodobne zatvorená v banke, ktorá kartu vydala, a v skutočnosti ide o neplatnú kartu. Ak držiteľ karty tvrdí, že karta nie je zatvorená, mal by kontaktovať banku, ktorá kartu vydala, a problém vyriešiť.
Čo sa stane, ak prevediem peniaze na neplatné číslo účtu?
Ak náhodou uskutočníte prevod na platný účet, musíte čo najskôr kontaktovať svoju banku alebo finančnú inštitúciu. Šanca na vrátenie peňazí klesá, čím viac času plynie. Od 10 pracovných dní do siedmich mesiacov: banka príjemcu zmrazí prostriedky.
Čo znamená neplatný stav?
Neplatný stav sa zobrazí tam, kde nahraný formát platobného súboru nezodpovedá špecifikácii online súboru.
Prečo moja karta Key2Benefits prestala fungovať?
Ak sú prostriedky na vašej karte nižšie ako suma, ktorú sa pokúšate minúť, vaša karta bude odmietnutá. Ak potrebujete nakúpiť za vyššiu sumu, ako máte na karte Key2Benefits, budete musieť použiť druhý spôsob platby.
Prečo by banka odmietla transakciu?
Najbežnejšie dôvody odmietnutia sú: Nesprávne číslo kreditnej karty alebo dátum vypršania platnosti. Nedostatok finančných prostriedkov. Banka odmietla na základe miesta.
Prečo je môj vklad kartou Key2Benefits iba vkladom?
Prostriedky pridané na vašu kartu. Vklady na vašu kartu môže vykonávať iba správca programu. Prostriedky sú vo všeobecnosti k dispozícii na vaše použitie v deň, keď sme dostali pokyn od správcu programu, aby sme financovali vašu kartu. Keď budú prostriedky k dispozícii, môžete vykonávať transakcie opísané na inom mieste v tejto zmluve.
Ako odblokujem svoj kľúčový bankový účet?
Aby sme vám pomohli rýchlo a bezpečne obnoviť prístup k vášmu účtu, môžeme overiť vašu identitu a odomknúť váš účet aj telefonicky. Kontaktujte nás na čísle 1-800-KEY2YOU® (539-2968).
Ako dlho trvá prevod peňazí z Key2Benefits?
Áno. Cez webovú stránku Key2Benefits.com môžete previesť časť alebo celý zostatok na osobný bežný alebo sporiaci účet. Po vykonaní prevodu môže trvať až 2 pracovné dni, kým sa prostriedky skutočne pripíšu na váš bežný alebo sporiaci účet a prevod už po zadaní nemožno zrušiť.
Kde môžem použiť svoju kľúčovú bankovú debetnú kartu?
Svoju kartu Key2Prepaid môžete použiť na online, telefonické a poštové nákupy. Svoju kartu môžete použiť aj na výber hotovosti v bankomatoch, bankách alebo úverových družstvách alebo na získanie hotovosti späť pri nákupoch u zúčastnených predajcov. Ak chcete nájsť bankomat alebo pobočku KeyBank vo vašom okolí, navštívte stránku key.com/locator.
Aký je poplatok za používanie bankomatu?
Banky vo svojich bankomatoch účtujú neodberateľom 1,50 až 3,50 USD, no prevádzkovatelia nebankových bankomatov si často účtujú viac, až 10 USD za transakciu. Napríklad kasína v Las Vegas sú známe vysokými poplatkami za výber hotovosti z bankomatu.
Kto vlastní Key Bank?
KeyCorp
