Najčastejšou príčinou tohto chybového hlásenia je, že používate zariadenie v obývačke, ktoré je pripojené k inej sieti, ako je tá, ktorá bola nastavená ako domáca. Keďže naše programy živého televízneho vysielania sú určené na použitie v jednej domácnosti, zariadenia v obývačke musia byť pripojené k vašej domácej sieti, aby ste mohli pristupovať k Hulu.
Čo sa stane, keď vám na Hulu nedôjde zmena polohy?
Kedykoľvek použijete Hulu na zariadení v obývačke pripojenom k inej sieti, zobrazí sa vám chybové hlásenie, že nie ste doma. Svoju domácu sieť môžete zmeniť až štyrikrát počas 12-mesačného obdobia. Ak sa vám minú dostupné zmeny v domácej sieti, kontaktujte nás a uvidíme, či vám môžeme pomôcť.
Prečo Hulu nerozpozná moju polohu?
Vyberte položku Zabezpečenie a poloha > Poloha. Ak nevidíte položku Zabezpečenie a poloha, klepnite na položku Poloha. V časti Nedávne žiadosti o polohu skontrolujte aplikácie, ktoré nedávno kontrolovali polohu vášho zariadenia. Uistite sa, že je služba Hulu povolená.
Prečo nemôžem zmeniť svoj plán Hulu?
Svoj plán Hulu môžete zmeniť prihlásením sa do svojho účtu vo webovom prehliadači. Plán Hulu momentálne nie je možné zmeniť prostredníctvom mobilnej aplikácie streamovacej služby. Možno budete musieť zrušiť svoje predplatné na stránke tretej strany a znova sa prihlásiť priamo na Hulu, aby ste aktualizovali alebo znížili svoj plán Hulu.
Ako zmením svoj účet Hulu na Disney+?
Ak chcete prejsť na The Disney Bundle ako predplatiteľ účtovaný Hulu:
- Prihláste sa na stránku svojho účtu vo webovom alebo mobilnom prehliadači.
- V časti Vaše predplatné vyberte položku Spravovať plán.
- V časti Balíky vyberte balík Disney s požadovaným plánom Hulu.
- Vyberte možnosť Skontrolovať zmeny.
- Aktivujte si Disney+ a ESPN+
- Všetci ste pripravený!
Ako zistím, aký e-mail som použil pre Hulu?
Zabudli ste e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie? Na jeho získanie použite náš nástroj na obnovenie účtu. Budete mať tri šance na správne zadanie požadovaných informácií o účte. Keď to urobíte správne, zobrazí sa priradená e-mailová adresa.
Prečo moje heslo pre Hulu nefunguje?
skúste sa prihlásiť pomocou e-mailovej adresy a hesla, ktoré používate pre ich služby – vaše poverenia môžu byť rovnaké pre Hulu. Ak ste zabudli svoje heslo, skúste ho resetovať. Ak neobdržíte obnovenie hesla, je možné, že váš účet je skutočne prepojený s inou e-mailovou adresou.
Ako nájdem svoje prihlasovacie meno Hulu?
Prihlasovanie
- Otvorte aplikáciu Hulu.
- Na uvítacej obrazovke vyberte položku Prihlásiť sa a potom klepnite na položku Prihlásiť sa pomocou Hulu.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a potom klepnite na Prihlásiť sa.
- Vyberte svoj osobný profil zo zoznamu a začnite streamovať!
Ako obnovím svoje heslo Hulu?
Vo svojom webovom prehliadači prejdite na stránku www.hulu.com. V pravom hornom rohu kliknite na položku Prihlásiť sa. V prihlasovacom poli, ktoré sa zobrazí, kliknite na položku Zabudli ste heslo/e-mail? V časti „Zabudli ste heslo?“ kliknite na pole označené „E-mail“ a zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste použili na registráciu do svojho účtu Hulu.
